来源 | 都市现场综合广东经视
2021年5月份，广州的吴先生委托朋友，在中升集团旗下的广州新钜丰田4S店二手车部门购买了一台奔驰。今年5月份，他想要转手时查保险记录才发现，车子在2016年曾发生过事故，出险金额高达50多万元，属于事故车，但是购车时，广州新钜丰田4S店的销售人员却没有将这一情况告知他们。
吴先生朋友陈先生：当时销售就跟我说这个车没问题，也发了4S店保养记录给我，我也看了没问题，我就直接过来看了一下底盘有没有烂，就直接把车买下来了。
随后车主吴先生又将车辆送到了第三方检测机构进行了检测，车辆事故检测显示车身大顶凹坑变形、左前纵梁切割焊接修复等17项存在异常，甚至有些安全气囊都已经没有了。
车辆第三方检测机构工作人员：纵梁就等于说大梁有一个切割焊接和钣金修复，这肯定是事故车了，它这个侧面都没（安全）气囊了还怎么保护你，侧面肯定有安全隐患了。
吴先生告诉记者，他们曾多次找过广州新钜丰田4S店讨要说法。4S店部门经理却表示，车辆收进来时，他们没有查到相关记录，并不清楚是事故车。
记者跟随吴先生再次来到广州新钜丰田4S店，销售人员表示，当时卖这辆车的销售和经理目前都已经不在这里工作，吴先生可以走法律程序。
相关律师告诉记者，车辆曾经发生过重大交通事故这是一个重要的事实，是足以影响消费者决定是否购买这个车辆的重要因素，相关车辆信息更需要如实披露，否则经营者就是侵犯了消费者的知情权，并很有可能被认定为属于欺诈行为，那么经营者就需要承担3倍赔偿的责任。