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年金融市场开发经理岗位职责描述 金融市场经理的工作汇总


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金融市场开发经理岗位职责描述 金融市场经理的工作篇一

职责一:案场经理岗位职责

1、积极配合营销策划部经理完成日常销售治理工作

2、合理安排现场人员班次,及时调整当班人员的工作,以确保销售流程顺畅、置业顾咨询工作量饱满

3、依照具体任务安排,制定短期销售打算

4、负责现场的组织、协调工作,带领各置业顾咨询完成各时期销售任务

5、对置业顾咨询进行内部培训和指导。监督、协助置业顾咨询的销售工作,解决销售过程中出现的各种咨询题

6、及时向各置业顾咨询传达有关会议精神、决策,布置、下达各项工作,将销售信息和市场情况及时反馈给营销策划部经理及有关部门

7、协助置业顾咨询维护客户关系,做好客户服务

8、建立客户档案,进行售前、售中、售后回访与款项催收工作

9、准时向副总经理提交销售业绩和置业顾咨询工作情况等报表

10、展现公司形象,代表公司与客户建立良好关系,维护公司权益和利益

11、了解并掌握房地产信息及相关行业知识及政策法规,熟悉掌握公司楼盘项目的各项经济指标及产品的开发理念

12、负责本部门职员的队伍建设,对下属职员提供工作指导,提出对下属职员的调配、培训、考核意见,关心职员制定职业生涯进展规划等

13、完成上级领导交办的其他工作

职责二:案场经理岗位职责

1、负责销售案场的全面工作负责项目客户从来访至交房后的联络,维护工作。

2、负责销售许可证、物价审批文件等的方法工作。

3、负责销售部的装修组织、验收及现场布置(策划部协助)。 4、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行规范、治理。协助销售员解决工作中遇到的销售难题。

5、对销售人员进行日度业务、纪律评估。

6、组织、编写案场培训教材与销售资料,做好对销售人培训,解决销售人员在工作中遇到的咨询题。负责帮销售员与未成交客户保持联系、掌握追踪节奏。负责每日查看销控表,对每天的销售情况准确把握。

7、组织召开日会、周会、月底

总结

会。

8、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。

9、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系,以完成销售承诺。

10、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。

11、办理合同备案,协助总经办办理产权证及土地证。

12、参与项目前期工作,包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等,并对开盘后的广告卖点提出建议。

13、销控简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。

14、对提供给其他部门的资料进行审核。

15、审核销售员每日接待客户资料梳理跟进,负责编写每周案场总结和月底销售总结。

16、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。

17、负责对已成交客户做好售后服务,负责提醒应付款客户及时回款。客户反馈的咨询题及时向公司各部门反应并与客户保持友好关系。

职责三:案场经理岗位职责

1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;

2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示中意;

3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、治理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供中意的咨询;

金融市场开发经理岗位职责描述 金融市场经理的工作篇二

卖场经理岗位职责: 1、管理本部门销售工作,制定促销方案并督导实施,确保完成销售计划。

2、督导员工落实服务规范,保证为顾客提供满意的服务。

3、与采购部加强业务情况沟通,适时调整促销方案。

4、对卖场营业主管进行业绩考核,保证卖场工作正常运转。

四、主要工作

(一)销售管理

1、参与相关采购部销售计划的分解,协助采购部以片为单位测算员工百员销售提奖率。

2、掌握本部门销售进度,发现问题及时向采购部反馈或上报主管总经理。

3、参与采购部制定空间布局和季节性商品调整方案,并组织实施。

4、收集市场信息,听取营业主管顾客意见,及时向采购部、相关职能部门反馈商品质量、价格及促销效果等信息,提出调整和促销建议。

5、配合采购部按照规定的要求和时限落实各项营销活动的相关工作(包括:人员、商品、陈列、环境)保证销售指标完成。

(二)操作管理

1、落实散仓操作规程管理,提高库容利用率,降低商品损耗,为卖场销售提供有利支持。

2、落实物价、计量和商品质量管理办法,做好有关检查、监督、考核工作。

3、落实提全摆全的有关规定,保证有效商品销售。

4、督导、考核本卖场副经理及营业组主管的日常工作。

5、严格执行商品优惠和报残制度,按规定权限和手续审批、上报和实施。

6、督导各营业组严格执行商品盘点制度和各环节帐卡、票据的填写和保管规定,并进行检查和考核。

7、监督费用开支,控制物品消耗。

8、落实、检查安全责任制,保证卖场和商品安全。

(三)服务管理

1、强化现场管理,监督检查卖场员工一日服务工作规范的执行情况并予考核、指导。

2、对卖场的商品整洁及环境卫生进行督导、考核,保证为顾客提供优美的购物环境。

3、执行有关规定,妥善处理顾客投诉及退换商品,保证顾客利益,维护企业信誉。

(四)人员管理

1、合理调配和使用人员,提高劳动效率。

2、对员工工作业绩进行动态考核,并按规定提出奖罚意见。

3、协助采购部落实劳务输出计划,做好职工和信息员的管理工作。

4、落实员工培训计划,开展商品知识、及服务技能培训和交流,提高员工素质。

(五)顾客管理

1、研究熟悉各类商品的目标顾客。

2、定期对顾客结构进行消费趋势分析。