我担任了班主任工作已有8年多了，在这几年来，我觉得要担任好班主任工作，首先必须了解学生。要了解学生，那就必须做好与学生谈心的工作，而班主任与学生谈心，更好地进行说服教育，也就必须做好充分的准备，才能有的放矢，受到最好的教育效果。
我的做法归纳起来，有以下几个方面：
一、建立良好的师生关系。“没有爱，也就谈不上教育。”融洽的师生关系从教师对学生的爱开始。在课堂上，我经常向学生说：“教室就是一个大家庭，一天24小时，除了睡觉的时间，大部分时间都是在学校，而老师和同学就几乎成了你们的亲人，有什么事就得有老师和同学帮你们解决，希望你们能爱老师和同学。”这样就可让学生感到亲切感。而且老师还要从日常生活中关心他们，从小事做起，如发现学生有点不高兴的样子，可走到他的身边询问一下，也可安慰他一两句，让他感到有人了解他，他才会把心事告诉你。这样就可让学生亲近你，也可让学生意识到老师真挚的爱，他们就会报以尊敬和爱，就会聆听老师的教导，就会努力按照老师的要求去做。这既是教师师德高尚的表现，也是教师对学生进行教育的前提和手段。
二、充分了解学生的心理特点和个性特征。在日常教学工作中，班主任要善于观察学生，从点滴事情中了解每一位学生，为谈心作好充分准备。思维敏捷，自尊心强，能知错就改的学生，教师只需抓好时机，稍加指责、点拨，他们会马上改正错误。依赖心理、惰性心理较强的学生，由于长久未获别人的肯定，犯错后易受教师的训斥。长期以来，因不被理解而产生一种惰性和逆反心理。所以教师平时对他们的学习、生活应该多关心，应该做好心灵上的疏通，这是显得格外重要的。上进心强的学生，教师在谈心前必须了解清楚实际情况。作出批评时要看到他们的优点来帮助他们分析问题，引导他们兴利除弊，切忌态度粗暴，挫伤他们的上进心。头脑简单，带有侥幸心理的学生，他们行为易受他人的感染。因此，对于这类学生，教师的批评态度要坚决处理，要严肃，遏制错误行为在明芽状态中。成绩后进的学生，自卑心理较重，情绪易低落，对教师表现出防御心理和对抗心理，教师要发现他们的闪光点，及时鼓励他们，让他们抬起头走路，树立自信心。
三、深入调查，掌握实情。了解清楚问题产生的原因。毛主席说过：“没有调查，就没有发言权。”教师在与学生谈心前，特别是要纠正某一个不正确行为时，一定要深入调查掌握实情，找到问题产生的原因，相应地拟订或调整教育方案，有针对性的进行开导。
四、设计出科学的谈心内容和方法。教师与学生谈心要有启发性，要给学生留下思考的余地，最好能仍学生在提高认识的情况下，自己做出合格的结论，以收到自我教育的成效。在美国纽约市的一所学校里，某个班级的多数学生常常为过去的学习成绩不理想，而感到不安和忧虑，以致影响了下一阶段的学习。对此，保罗博士没有讲大道理，他决定用现场实例去进行教育，与学生们好好谈谈心。一天，保罗博士在实验室给学生讲课，先把一瓶牛奶放在桌子上，沉默不语，同学们不明白这瓶牛奶和所学课程有什么关系，只是静静的坐着，望着保罗博士。博士忽然大喊一句：“不要为打翻的牛奶哭泣！”接着他叫所有的学生围拢到水槽前，仔细看那破碎的瓶子和淌着的牛奶。他一字一句的说：“牛奶已经淌完了，无论你怎样后悔和抱怨，都没有办法取回一滴，你们要是事先想一想，加以预防，那瓶牛奶还可以保住，但是现在所能做的，就是把他忘记，然后注意下一件事！”他的话深深地震撼着学生们的心灵。
五、以公平的态度，冷静的心理开始谈心。教师不管学生是先进还是后进，不管是班级干部还是一般学生，有了缺点，错误都应受到批评。如果该批的不批，不该批的狠批，那就会使学生产生反感，降低教师的威信造成班级的不团结。
另外，学生犯了错误，教师马上大声训责，或者出言刻薄，这不但有损教师形象，也不利于教育。这时，教师最需要冷静下来，并用亲切的语气对学生进行交谈，交谈时也应像平时聊天一样，让学生感到无束博感，而且不像批评，这样学生才会一五一十的把实情告诉你，使你更好地了解事情的真相，有利于更好地处理事情，更好地完成班主任的工作。因此，要更好地做好班主任的工作，就必须认真做好与学生进行谈心的工作。