报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
房地产年终工作总结报告篇一
由于开发商前期的广告力度不够、市内售楼点不突出等原因,导致前来咨询的客户非常少。虽然x月份在xx都市报做了1/2版的广告,登记了约有xx组的咨询电话,但时间拖得太长(x月份才开始对外销售),许多客户都遗忘了这个项目或是已在其它楼盘购买了住宅。为此,公司与开发商进行讨论,决定为迎合“五一”黄金周xx广场房展会,推出xx套特价房吸引购房者并发放金卡,结果当天在展会现场就有xx%的房源被意向定购,这也为xx的公开认购积累了客户,x月份成功认购住宅xx套,签合同xx套。
另一个项目是xx别墅项目,对于该项目我们做了十分系统的客户资料分析,从成交客户的职业背景、认知途径、成交原因及未成交原因等多个角度进行了归纳总结,具体如下:
1、成交客户的职业背景分析:目前的成交客户中以xx及xx占大多数,两者之和占总数近xx%的比例。
2、成交客户的认知途径分析:主要的认知途径还是朋友介绍及广告媒体,两者占到xx%。因此,本项目今后还要加大客户维系力度,多与客户进行沟通。此外,上网了解的也占到一定比例,但比例太小,建议今后须加大网络宣传力度,毕竟本案的目标客户层次较高,网络对他们的影响力会比较大。
3、成交原因分析:“xx平方米花园”及“有绿化环境”是项目吸引客户的两大重要原因。同时,相对不高的价格,极高的性价比是吸引投资者的重要因素。
4、未成交原因分析:离xx市区较远及周边生活配套不完善一直是本项目的劣势,此次分析也充分反映了这一点。
马上就要到20xx年年末了,掐指一算,我到公司已经有一年的时间。回想刚进xx的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。一年的时间公司在不断的发展,不断的壮大。
20xx年x月x日,第一次踏入xx这个“大家庭”,感到的是稀奇和新鲜;第一次从事房地产行业,由认识到熟悉,感到的是一种对工作的冲劲与激情;第一次到外地工作,感到了一点点的茫然和一点点的兴奋;第一次与客户进行沟通、交流感到了一点点的胆怯与陌生。20xx年是我学习的一年,学习接受新的事物和信息,学习与人沟通,学习“微笑服务”,自我感觉成绩不错。我坚信20xx年我会创造更好的成绩,会交出一份合格、满意的答卷。
20xx年虽然“动荡”,但我感觉非常充实。相比去年,今年的我思想更加成熟,思考问题更全面,在现场管理方面、房地产销售方面等有了一定的提高。在担任xx的项目经理时,我根据自己的想法并结合市场动态及需求,制定了一份xx的定价报告和xx的认购程序。虽然写得不是很专业,但这是我第一次尝试写东西,而在这之前我所做的只是负责好销售现场的工作。通过写报告,我明白用心去了解项目,用心去参与项目每一个环节,尝试着用心去写每一个与项目有关的方案,才能完全融入到这个项目,了解其真正的卖点。
当然,有所收获就必然也有教训。在xx别墅的销售过程中,由于销售部与工程部联系不紧密,造成房屋朝向更改、位置变动却亳不知情,结果在推销过程中没有按实际情况介绍,导致客户要求退房。虽然通过我们的努力,客户最终没有退房,但这件事,却让我明白销售经理的职责重大,对己对销售员都不能一丝一毫的放松。
在总结过去工作的不足之处时,也为新的一年制定了工作计划及目标。
1、在20xx年x月x日之前,xx湖别墅一期收盘,销售率达到xx%以上;
2、与策划师一起多与开发商进行沟通、交流,尽早签定xx别墅x、x期的代理合同,为公司拓展业务;
3、培训销售人员,为公司培养出更多的有用之才;
4、加强业务能力及沟通能力的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备;
走过“动荡”的20xx年,迎来“辉煌”的20xx年。xx的每位成员都强烈感受到公司在改变,公司在壮大。首先是公司增加了新的“血脉”,让公司更加强大;其次是公司的运行体制也变得更加完善,从以前的销售与策划结合不够紧密,到现在每个项目都有固定的策划师跟盘,公司总部还增设了拓展部与招商部;最重要的是百年由代理变为开发成功转型。种种的变化都让我们雀跃不已,在未来的岁月里,愿我们与成功有约,与快乐有约。
房地产年终工作总结报告篇三
到今天三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。我于xx年x月x日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前在xx公司传媒部门担任销售专员一职,负责传媒部门销售助理的工作。虽然到xx传媒公司只有短短几个月的时间,但从来公司的第一天开始,我就把自己融入到xx传媒这个团队中来了。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成
领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。现将这几个月试用期间的工作和学习情况
总结如下:
在实习期间,我是在传媒部门学习工作的。传媒部门的业务是我以前从未接触过的,虽然和我的专业知识有联系,可也有一定的差距;但是在部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司和部门的整个操作流程。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好
领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需
领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时学着考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的
领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
1、xx段项目在子夜时段准备初期,内容由房产信息变为婚恋信息,在整个婚恋信息的产业链中,首先将夜间时段的切入点确定为婚介行业,我是主要负责线上的市场调研工作。了解到南京婚介行业的分布情况,并汇总了各大婚介公司的相关资料,同时对婚介行业的政策法规进行了详细调研,了解到国家对婚介行业的要求,对销售组调研具有一定帮助。除了针对婚介公司调研之外,还对婚介产业链上的相关公司进行了调研,如婚纱影楼、婚庆礼仪、蜜月游等,形成了一些汇总资料。
通过对收集到的资料进行
整理分析,得出从一个容易入手且是热点的项目入手,因此对栏目的内容和形式有了较大的调整。最后敲定栏目内容为职介单位实用性强的用工岗位信息。
随着时间在一点点流逝,九月份,子夜时段栏目的内容和形式已经确定,到现在与电视台合同的签订已经完成,与xx招聘以及制作公司的深入工作也正在顺利进行,宣传工作也在进一步跟进。在南京的生活频道,《职业早安排》栏目将于xx号开播,同时其他频道也要把百姓关注的热点信息搬上银幕,把《都市夜航》打造成一个综合的品牌栏目。按照国盾公司的总体规划进行运作。为收集信息和建立平台打造坚实的基础。2、xx项目
根据传媒确定的调研目标,前期我主要负责针对华泰现状和证券行业的调研工作。
3、xx媒体项目
随着“商务领航——政企e通”项目的全面启动,针对政企e通的宣传方面,我参与了在ca的政企e通的媒体沟通会,与xx平面媒体经济方面的记者建立初步关系,与xx一起关于督促快报记者在快报上发表关于政企e通的宣传稿。现代快报已发表完成。
经过这几个月,我现在已经熟悉了公司的工作环境,从整体上能够把握公司的运作流程。虽然还不能够独立处理公司或部门的一些具体项目业务,但是我相信这是一个需要积累的过程。所以鉴于这些不足之处,我在处理问题的经验方面还有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。管理主要工作:我作为销售组的一名成员,同时承担了部门内部的内勤工作。
1、流程制定:配合xx、xx完成市场调研流程、电话拜访流程、登门拜访流程的制定。
2、年度计划:参与传媒年度计划制定。从为年度计划制定框架开始,具体分为这几块:背景描述、传媒xx年目标、现状分析、实施策略、实施步骤、实施计划、财务分析、所需的资源与支持。明确各项目的运作目的,对年度计划进行修改。从xx公司的规划和传媒的规划出发,明确传媒在国盾公司的定位。xx年各项目的实施目标。
3、部门会议会议纪要:前期完成了每次会议纪要的编写。每次的会议纪要,确定会议纪要的流程,可以提高会议开展的效率,明确会议议题,能让自己投入到会议的开展中去。在
整理会议纪要的时候,能提高自己的
总结概括能力,对自己的工作任务、内容等也有较深的认识。
4、日报汇总:前期完成了每天日报的汇总工作。每天的日报汇总,在看其他同事的日报的时候,可以更明确地了解日报该怎么写。同时整理发现的问题和学习的内容。
5、预算制定:前期完成每月办公用品预算和财务预算的制定。6、每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
7、值日检查:完成每天的值日检查。
房地产年终工作总结报告篇四
20xx年已经过去,新的.挑战又在眼前。在这一年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信xx地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
1、不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
5、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
6、团结、协作,这些是好的团队所必需的。
1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作一年多了,在这一年的工作中,本人的销售套数为xx套,总销额为x千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对xx各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。