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年打电话写 打电话的心得体会


在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

打电话写篇一

在日常生活中,打电话已成为我们不可或缺的一项技能。无论是家庭、学校还是工作场所,打电话都是我们与他人联系、沟通的主要方式。然而,不同的场合当中,我们需要用到的打电话技巧也会有所不同。下文将从我的经验出发,分享我在不同场合下的打电话心得体会。

第二段:家庭

在家庭中,我们通常会面临一些熟悉的场景,比如和家人交流、委托家务等。在这种情况下,我通常采用比较放松、自然的语气,将对方当做自己亲近的人看待。我们可以试着多询问一些关心家人的问题,例如问家人最近的生活如何,了解家里人的近况,抒发自己的情感。这样既可以增进家庭成员之间的感情,也能够让家庭生活更加和谐美好。

第三段:学校

在学校中,我们同样面临频繁的打电话场景。比如向教授请假、询问学校手续、向同学约会等。在这里,我们需要注重语言的规范、礼貌并表达清晰的意思。我常常提前准备好想要说的话,尽量避免口误或表述不清晰。在与教授或同学打电话时,一定要遵守礼貌,称呼对方的名字并表达自己的目的和需求。

第四段:工作

在工作中,打电话往往涉及到一些具体的业务或事务,比如与客户或同事沟通、安排会议等。在这里,我们需要注重文字表达的条理性、简洁性并突显自己的专业性。我常常在工作之前准备好所需的材料和信息,以便更好地与对方交流。在电话沟通中,我们需要尽量把话说清晰,避免使用含糊不清或固定搭配的词语。

第五段:总结

综上所述,打电话是一项十分重要的沟通方式。然而,在不同的场合下,打电话的技巧也会有所不同。无论是家庭、学校还是工作,通过掌握相应的技巧和规范,我们能更好地传达自己的意思,增进人与人之间的关系。希望我的心得体会能给大家提供一些参考和启迪。

打电话写篇二

《儿园教育活动指导纲要》指出,各领域的内容应相互渗透,从不同的角度促进幼儿情感、态度、能力、知识等方面的发展,尤其科学领域的目标指出:“让幼儿对周围的事物、现象感兴趣,有好奇心和求知欲,能运用各种感官、动手、动脑、能用适当的方式表达、交流探索的过程和结果”。

本班开展的主题活动是“有趣的声音”,活动以幼儿喜爱的多种形式展开,鼓励幼儿运用各种感官倾听和表现各种声音,引起幼儿对科学活动的兴趣和探索的欲望.在一次与家长的谈话中,我了解到幼儿对打电话很感兴趣,并经常想打电话给老师或小朋友,于是,这个关于声音的小子题便这样产生,本次活动的目标、活动内容、教学方法等都充分体现了课程的整合性,活动始终以打电话为线索,贯穿于整个过程,希望通过开展这个活动,激发幼儿各种积极的情感和探索的声音的兴趣,学会打电话的基本方法和礼貌用语,培养幼儿语言表达能力,动手操作能力等。

1、享受打电话的乐趣。

2、愿意表现自己的情感。

3、学会打电话的基本方法和礼貌用语。

中班主题活动“打电话”

1、创设情境,引出活动内容。

(1)老师口袋里放着一部手机。铃响,老师接听,说礼貌用语,挂上。

师:“老师刚才在做什么?”

(2)鼓励幼儿说出自己打电话的经验。

教师:“你们平时打过电话吗?”“喜欢打给谁?”

2、幼儿交流经验:怎样打电话?

(1)小朋友交流经验,老师在适当时示范。

(2)请小朋友做打电话的游戏,尝试使用礼貌用语 (用手做打电话状)。

(4)小朋友自由尝试打电话。

3、幼儿体验打电话的心情和乐趣。

师:“小朋友刚才都很能干,现在我们一起来唱首歌吧。”

(1)全体幼儿一起复习一遍。

师:小朋友唱得都很好,现在我们来对歌吧,女孩唱:“……”男孩唱:“……”.我们看女孩和男孩谁能干!

(3)女孩和男孩交换角色。

(4)师总结:男孩和女孩都很能干,来,我们来表扬一下自己。

4、幼儿制作电话,游戏:打电话。

方法:把毛线从杯子上面的小洞穿过去,然后拉出来,把毛线的这头绑在牙签上,另一头也一样……瞧,电话就这样做好了。小朋友来试试吧。

(2)幼儿两人一组制作电话,玩游戏。

附歌曲:两个小娃娃呀,正在打电话呀,喂、喂、喂,你在哪里呀?哎、哎、哎,我在幼儿园。

在本次活动开展的过程中,因为电话是小朋友常见的而感兴趣的,所以整个过程孩子的热情高涨,兴趣很浓.积极参与整个活动,  乐意的表现自己,达到了活动目标,学具的提供满足了孩子动手的需要。尤其在活动过程中,孩子还发现了要把线系牢在牙签上,并且牙签要横放,电话线才不会断。总的来说,整个活动是成功的。但对于中班的孩子来说,活动的深度可以更深一些,在动手制作部分,老师可以先提供材料,让幼儿自己想想怎么样可以制作成电话,并动手操作,然后老师再总结示范。在最后一个环节,可以引发幼儿的思考:“为什么线可以传声?”从而使大主题的目标也得以体现。

教师能追随幼儿的兴趣开展活动,在活动总鼓励幼儿不断探索、体验、交流对电话的认识,较好地综合了语言、社会、科学、艺术等领域的知识,寓教于乐,适时地鼓励幼儿表现自己、展示自己,在活动中注重幼儿自信心的培养,是一个符合幼儿年龄特点的、生动、活泼的教育活动。

打电话写篇三

打电话已成为我们日常生活中不可缺少的一部分,它能让我们与亲人朋友沟通交流,完成工作任务,解决问题等等。然而,一些人在打电话过程中存在着各种各样的问题和难点,比如紧张不自在、语言不流畅、八九不离十等。在本文中,我将分享我在打电话过程中获得的心得与体会。

第二段:打电话前的准备

在打电话之前,我们需要做出一些准备。首先,我们要确定电话的目的和主题,这有助于我们在通话过程中条理清晰,语言流畅。其次,我们需要注意一些细节问题,比如电话号码是否正确,对方联系方式是否更新等等。最后,我们可以提前准备好一些重要信息,如有关文件、资料、笔记等等,方便我们与对方交流和解决问题时使用。

第三段:打电话时的技巧

在打电话时,我们需要注意一些技巧。首先,我们要注意自己的语气和态度,保持礼貌和尊重,以示对对方的关注和尊重。其次,我们需要遵循一定的交流原则,如先听取对方意见、重点强调、再做总结等等。此外,我们还需要利用声音语言的语调、语速等因素,使对方能够听懂我们的意思并且产生共鸣。

第四段:解决问题的技能

在通话过程中,我们的目的往往是解决一些实际问题。因此,我们需要掌握一些解决问题的技能。首先,我们需要展现自己的专业知识和工作能力,使对方相信自己能够解决问题。其次,我们需要有清晰的思路和方法,分析问题的症结所在,为找到解决方案做好准备。最后,我们还要耐心听取对方意见,理解他人需求,与对方合作解决问题。

第五段:结束语

打电话虽然是一种简单的通讯方式,但在实际应用中却存在着很多细节问题。掌握打电话的技巧和解决问题的技能,能够使我们更好地与他人沟通交流,避免不必要的误解和矛盾。因此,在日常生活和工作中,我们应该注重打电话的品质和效果,以提高自己的交际能力和工作能力。

打电话写篇四

2.使学生知道打电话这种交际手段的一般常识和基本要求。

交际语言尽量简练,没有废话。

:一课时

一.谈话激情,歌曲导入

1、 同学们喜欢听儿歌吗 ? 播放歌曲《打电话》。

二、生活入手,教给方法 。

2、 汇报交流,师生及时评议。注意指导学生明确几点:

(1) 打电话要知道对方的电话号码。

(2)打电话要把话说清楚,说明白,说话要简短,要有礼貌。

三、创设情境,分层训练

1、 出示挂图,创设情境

(3) 学生表演,学生评议。

2、 拓展创新,发挥机智

(1) 小明在家,接听人不是小明。

四、总结

        

打   电   话

说清楚           您好  谢谢 对不起

有礼貌           请问  再见 打扰了

打电话写篇五

最近,我开始关注房产,甚至研究房产的前辈们打电话的技巧。我发现,打好房产电话并不是一件简单的事情,需要很多的技巧和经验。今天,我想分享一下自己的打电话心得体会。

第二段:注意事项

在打电话之前,我们必须做好准备工作,包括了解市场情况、了解具体的房源信息、清楚自己要说什么等等。在通话中,我们还需要注意许多细节,如语速、语气、措辞等等。不同的通话对象可能需要采取不同的语言方式,例如:亲和、礼貌、催促等等。正确使用这些技巧不仅能够让对方更好地理解我们的要求,还能让我们在市场上更成功。

第三段:克服困难

在以往的通话中,我遇到过许多困难。比如,有些客户缺乏兴趣,有些客户觉得自己的需求无法满足。在这种情况下,我们需要做到耐心倾听。听听对方的想法和需求,为他提供专业的服务,帮他找到别的解决方案。即使我们无法为他们提供完美的解决方案,但我们的专业言辞和良好的态度也可以改变他们对我们的看法。

第四段:技巧总结

在通话中,我们需要运用许多技巧,并将其化为自己的习惯。例如,在开场白中使用对方姓名、精简层级操作,保证电话的流畅性等等。在与客户探讨需求时,我们需要进一步聚焦其要求,并发现他们真正需要的是什么。在接下来的工作中,我们需要清晰地提出自己的方案,并展现出我们的专业性和诚信。这些技巧不断提高我们工作的效率和质量,提高和客户沟通的成功率。

第五段:结论

打电话是一项简单而复杂的工作。在之前,我并没有意识到事情的如此之多。但是,我相信只要我们花时间和精力进行学习和提高,必定能够成为一名出色的房产工作人员。在通话中,我们需要聚焦客户真正的需求,倾听他们的意见,采取不同的语言方式,在专业中获得客户的信任。总之,不断地提高自己的专业技能和领导力,是我们不断发展壮大的关键所在。