首页实用范文年大学生的就业理想与就业实际形势的调查报告年大学生的就业理想与就业实际形势的调查报告

年大学生的就业理想与就业实际形势的调查报告


报告在传达信息、分析问题和提出建议方面发挥着重要作用。掌握报告的写作技巧和方法对于个人和组织来说都是至关重要的。下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

大学生的就业理想与就业实际形势的调查报告篇一

大家上午好。

今天我演讲的题目是:对月考进行合理的反思。

时间飞逝转眼间我们成为初中生已经两个月了,在一周前,学校公布了月考成绩,面对自己的成绩单,同学们可能会有不同的态度;成绩好的同学可能会沾沾自喜,成绩不好的同学可能会垂头丧气。我想说的是:欣喜的同学,请放下你的骄傲,以良好的心态去面对下一次的考试。沮丧的同学,请丢掉你的自卑,以良好的心态去迎接新的挑战。

这次的月考,应当不仅仅是对我们学习成绩的检测,更应当成为对我们心灵的洗礼。在这次考试中,我们应当找准自己的位置,把学习的压力转化为学习的。动力,鞭策着我们去努力,去进步。

通过这次月考,我们应该对自己的学习态度,学习方法进行反思。

1、看自己学习是否主动。

现在,我们作为初中生,还在求学阶段,然而现在有些同学对学习缺乏主动性,完全成为了被动者,由“求学”变成了“求着你学”,这一习惯将会直接影响你今后的学习,导致成绩不理想,因此,学习的主动性很重要。

2、看自己学习态度是否积极。

学习态度是决定这一科成绩是否理想的关键因素,如果你对这一科没有兴趣,甚至心生厌恶,那么你的这一科成绩绝对不会很理想,态度决定成败。

3、看自己是否不懂就问

现在由于刚刚步入初中没多久,很多同学对于新的知识还没有完全掌握,又没有勇气去找老师询问,所以一拖再拖,直到渐渐忘却,其实这种做法是完全错误的,要做到不懂就问。

通过这次月考的检验,我相信同学们在今后的课堂中必定会认真听讲,投入到热烈的学习氛围当中。在做作业时一定会认真审题认真做题在复习时享受学习的快乐。

只是就像是一股强劲的风,如果你没有掌握好风向就会沉落海底,但你掌握好风向,把良好的习惯当做熟练的驾船技巧,必定会乘风破浪,出海远航。同学们,愿你们以本次月考为契机,找准自己的位置,确定奋斗方向,发奋图强,扬自己的三角帆,闯自己的梦幻海。

我的演讲完毕,谢谢大家。

大学生的就业理想与就业实际形势的调查报告篇二

新年将至,首先我代表xx向各位拜个早年,祝大家工作顺利、合家欢乐、万事如意!

今天,在这里隆重召开20xx年度工作总结 ,我向大家表示衷心的祝贺!

刚才,在讲话中全面总结了20xx年的工作,并对20xx年的工作做了系统的安排和部署,我表示完全赞同。这次会议的召开,对于全面加强xx工作,进一步提高审判质量和水平,加强队伍建设,推进法院基础建设,必将起到积极的促进作用。

20xx年是我旗xx的关键年,也是我旗实现大发展、大跨越的一年,同时也是xx取得辉煌成就的一年。一年来,xx的全体干警在法院党组的正确领导下,紧紧围绕我旗的中心工作和改革发展稳定的大局,充分发挥审判职能,认真规范审判行为,全力维护法律公正,积极营造我旗良好的法治环境。全院上下团结一致,开拓进取,圆满地完成了各项审判工作任务,审判质量和效率都取得了长足的进步,队伍素质尤其是班子建设成效显著,基础建设和物质保障更是走在了全旗乃至全市的前列,为xx的经济繁荣和社会稳定做出了积极贡献。这些成绩的取得,是全院干警恪尽职守、无私奉献、克服困难、顽强拼搏的结果,借此机会,我代表旗委、*府向xx党组和全体干警为我旗改革和建设做出的突出贡献表示诚挚的谢意!

xx来之不易的工作成绩充分说明了的领导班子是一个团结的班子、战斗的班子,也是一个有凝聚力,开拓创新的班子,xx这支队伍,是一支思想成熟、作风过硬、能打硬仗、人民满意、党委信赖的队伍,这是应该值得充分肯定的。不过,不容忽视,在过去的工作中,不同程度也存在一些问题,如个别干警的业务素质不高,作风纪律有待加强,还需要我们在今后的工作中不断加以改进,不断加强队伍建设,努力提高队伍的整体素质,更好地促进各项审判事业的深入发展。

会上,法院党组对20xx年工作中涌现出来的先进集体和先进个人进行了隆重的表彰,让我们对这些集体和个人表示热烈的祝贺!

同志们,人民法院肩负着神圣而光荣的使命。希望xx的各位领导、全体干警在新的一年里,按照既定的工作思路和目标解放思想、开拓创新、扎实工作、再接再厉、不断开创法院工作的新局面,取得新成就,为促进我旗经济发展、维护社会稳定,推进依法治旗进程做出新的更大的贡献!早日成为全市、全区乃至全国的先进法院!

谢谢大家!

大学生的就业理想与就业实际形势的调查报告篇三

一、迎难而上,上半年各项工作保持了快速推进的良好势头

一是扎实开展城区环境整治,市容市貌改善又有新提升。城区水生态治理工程进度加快,东港雨污分流工程和引江灌区工程步入尾声,东西港水质环境得到全面改观。城区空气污染治理工作持续开展,治理举措进一步细化,查处力度进一步加大,共查处违章运输、违法进城、违规燃放鞭炮等行为1000余起。道路洒水压尘、错时错地巡查、区域联防联控等常态化的工作机制基本建立,城区空气质量持续改善,半年来城区优良天数率达到90﹪以上。城区出店经营和占道经营、交通秩序、广告杂乱等专项整治工作不断深入,共开展各类专项整治行为80余次,查处违法、违章、违规行为近万起,印发宣传资料4000余份,有效解决了一大批影响市容环境的突出问题。专业市场建设工作全面启动,金港汽车公园、鄂东汽车城项目、刊江农博园项目快速推进,江家林水果批发市场和二里半综合市场进入实施阶段,大世界便民疏导点试点建设基本完成,社区便民菜店建设全面展开。

二是大力推进“六个一”建设,社区环境优化又有新提升。城区社区新的“六个一”建设大力推进,新增街头绿地1处、屋顶绿化4处,硬化背街小巷15条,改造安装小区下水道11处。新安装路灯103盏,新增各类便民设施10处、便民服务点5处、小区宣传栏12处。示范点建设扎实展开,新建示范垸1处,示范小区1处,打造了城区社区环境整治亮点。城郊社区大力开展垸场绿化、硬化、亮化。新硬化垸场道路9条,安装路灯49盏,增加垸场绿化640平方米,组建清扫保洁队伍9个。同时,各社区加强了清扫保洁队伍管理,落实了工作责任制,促进了背街小巷卫生保洁工作常态化机制的建立,共组织卫生大扫除活动187次,清除垃圾340吨,清理卫生死角77处,清理“牛皮癣”小广告1万余条,劝阻乱停乱放行为245余次。

三是严格综合检查考核,镇处村庄管理又有新提升。镇处基础配套设施建设力度加大,半年来共投入资金7000万元。镇处和村庄环境治理机制逐步建立, 2个镇处完成了环卫作业市场化运作,12个镇处落实了环境整治综合检查考核,6个镇处实施了考核奖惩兑现,有力推动了镇处和村庄环境治理工作常态化。镇容镇貌专项整治力度加大,半年来共组织开展环境卫生、占道经营、交通秩序等专项整治80余次,清理街道临时占道摊点420处,拆除道路两侧影响市容市貌摊棚300余处,整治乱停乱放等交通违章360起。城乡生活垃圾一体化处理工作扎实推进,农村环卫基础设施基本完善,环卫管理考核体系基本建立,镇处环境卫生专项整治持续开展,半年来共清理陈年垃圾和卫生死角200余处,清除进乱堆乱放120处,清运垃圾700多吨。

四是狠抓园林绿化建设,城市生态环境又有新提升。以推进国家园林城创建工作为契机,加快了滨江公园、广济公园、月塘公园园建、园路和行政中心北山公园土建等项目建设,城区新植乔灌木12万余株,补植沿江路、刊江大道等主次干道缺损苗木2万余株,补种草坪1.3万平方米,“五一”等重大节日在城区重要地段摆放花草6万余盆。组织开展了城区庭院单位绿化建设专项督办,新增庭院绿化面积1万余平方米,栽植各类乔灌木4万余株。

五是加强违法建设巡查,“三违”查处工作又有新提升。加大对城区违法建设巡查和查处力度,共下达《责令停止违法建设通知书》、《责令限期改正通知书》、《行政处罚决定书》等253份,开展大小拆除行动263次,拆除违法建设218户,拆除违法建筑面积近3.7万平方米。加大对城区在建工地的红线图等规划文本的公示,做到开工一处公示一处,全面接受社会监督;加强对镇处“三违”巡查管控,及时组织镇处违法建设强制拆除,共开展强拆行动8次,拆除违法建设28户,有效遏制了镇处违法建设增长势头。

六是全面建成信息平台,城市管理水平又有新提升。市数字化综合信息平台全面建成,92家单位平台对接工作全面完成,综合信息平台进入全面运行阶段,数字化城管效能初步显现。上半年共上报城管类案件1.8万余件,立案1.5万件,立案率82.55%,派遣案件14996件,派遣率为99.96%;已结案8306件,结案率为55.39%。

在看到成绩的同时,我们也要清醒认识到城市管理工作中存在的问题和不足:一是专业市场建设推进力度不够,特别是钢材市场、废品回收市场、电动车和农用车市场等进展缓慢;二是示范路建设明显滞后,环境整治工作效果不明显;三是创建国家园林城庭院绿化项目督办力度不大,“花园式单位”、“园林式庭院”创建力度有待加强;四是“门前四包”、“庭院三包”工作机制还未落到实处,占道经营和出店经营、车辆乱停乱放等问题依然突出;五是老城区背街小巷硬化进展不平衡,牛皮癣、小广告、垃圾、杂草清理不及时的问题仍然存在;六是数字化城管案件结案率有待提高,少数单位和社区对数字化平台重要性认识不到位,处置问题消极应付;七是镇处容貌和村庄环境卫生状况时好时坏,脏乱差的问题依然存在等等。我们一定要从全局和战略高度出发,端正态度、正确认识,认真研究、切实解决。

二、再鼓干劲,推动城市管理各项工作得到全面落实

如何适应当前形势的要求,创新城市管理的方式方法,是值得我们在座各位思考的问题。在下半年工作中,我们务必要“咬定一个目标,围绕一根主线,突出六个重点”,持续推进城市管理工作。

一个目标是:“城管会战”黄冈争第一,城市管理争当黄冈排头兵。

一根主线是:围绕创建国家园林城、卫生城、文明城和省级环保模范城、优秀平安县市,推动城市容貌提档升级。

六个重点:

一是全面推进国家园林城创建。能否按期申报国家园林城今年是关键的一年。因此滨江公园、广济公园、月塘公园、武穴大道、东西港等19个未完成的重点绿化建设项目必须加快进度,按期完工,51家庭院绿化建设项目要明确责任领导和责任人,在今年年底前必须全面完成 。“花园式单位”、“园林式庭院”创建活动要深入开展,今年年底要进行检查验和命名表彰。要全面落实国家园林城创建宣传计划,大力开展国家园林城创建宣传,营造良好的创建氛围。要高水准制作创园宣传片,认真做好创园申报资料收集和整理,积极做好创园申报前期工作。

二是加快十大专业市场建设。金港汽车公园和鄂东汽车城项目要加快设施配套,加大招商宣传。刊江农博园项目要加快工程进度,江家林水果批发市场和二里半综合市场要加快前期运作,尽快开工建设,钢材市场、洗车市场、废旧物资回收市场、摩托车和农用车市场要加快选址论证,社区便民服务疏导点建设要加大资金筹措,规范建设标准,全面组织实施。各市场建设相关责任单位主要领导要亲自过问、分管领导要亲临现场、工作专班要加强督办,全面加快项目建设进度,确保专业市场建设成为今年城市管理创新新的亮点。

三是加大“四项整治”。一是整治占道经营和出店经营。城管执法局要按照《武穴市城市管理导则》明确的城市各类道路管理标准,大力开展重点路段、重点地段、重点时段的占道经营和出店经营专项整治,对主干道占道经营和出店经营进行强力取缔,下半年要完成一条主干道的试点,切实改变城区占道经营和出店经营被动局面。同时要以汽车市场建设为突破口,大力推进汽车销售市场划行归市工作,力争今年底取得阶段性成果。二是整治广告杂乱。要以创建一条“黄冈市级市容环境美好示范路”为契机,大力开展进出城道路和示范路立面整治,统一规范临街门面店招。三是整治交通秩序。要完成江滩货车停车场建设,推进货车入场停放。要加大车辆停放引导,在城区条件许可的主次干道施划一批停车位。要加强高峰期和重大节日车辆行驶线路管制,科学制定疏导预案,防止城区道路拥堵。四是整治空中管线。电信、广电台、移动、电信等部门要努全面完成刊江大道管线入地工作,加快实施北川路、广济大道、窝陂塘路空中管线入地工程,电信部门要全面完成永宁大道西段和民主路南段的空中管线入地工作,电力部门要对沿江路坝面电力杆线实施迁移。

四是加快社区新的“六个一”建设。城区社区要全面完成背街小巷硬化工程任务,全力推进室内便民菜店和便民服务疏导点建设;城郊9个社区要推进垸场道路硬化,新建一处垸场建设示范点,建立常态化的垸场环境卫生保洁机制。各牵头单位要充分发挥组织、指挥、协调、发动作用,帮助社区解决“六个一”建设中的资金、人员等困难,推动社区“六个一”建设任务的完成。

五是提升数字化城管平台运行水平。市网格化管理中心要加强网格员的业务培训,强化责任考核,提高城管类案件的上报率和上报案件的准确率,同时要加强派遣案件的督办,提高案件结案率。武穴办事处、刊江办事处和城区15个社区要大力支持网格员的工作,及时处理派遣案件。各职能门要敢于直面工作中的问题,围绕问题抓整改,围绕整改抓机制,围绕机制抓经常,推动城市管理质效的提升,促进城市管理常态化机制的建立。

六是加强镇处和村庄环境整治。各镇处要大力推进“三个一”建设,即建设一个标准化示范小区、一个集贸市场、一个街头公园,要继续以项目建设带动镇处基础配套设施的完善,大力推进镇处“示范街”建设,通过持续开展环境卫生、市容市貌、交通秩序专项整治,不断提升镇处容貌水平。要以全市城乡生活垃圾一体化治理工作推进会为新的起点,大力推进环卫作业市场化运作,大力实施农村生活垃圾减量化、资源化,积极建立常态化的卫生保洁、垃圾收运机制,争做全省城乡生活垃圾一体化治理工作示范县市,打造武穴秀美乡村。

三、强化执行,为做好城市管理工作提供有力保障

做好下半年工作,事关城市管理工作大局,事关全年工作目标的顺利实现。大家要转变工作作风,狠抓工作落实,确保全年任务目标落到实处、见到实效。

一是在推进重点工作中抓落实。从上半年的工作情况来看,年初确定的重点工作总体进展是比较好的,但还是有一些工作有所滞后,这些重点工作的完成情况,直接影响着全年工作目标的完成。各责任单位和配合单位要紧紧围绕全年工作任务和目标,瞄准重点工作安排,确定主攻方向,予以侧重和倾斜,投入主要精力和重点保障,全力以赴抓好落实,确保按期完成各项工作任务。

二是在寻找差距中抓落实。一提差距,大家总认为差距就是落后,总打不起精神。我认为找问题、寻差距,这是一个干部必备的素质,只有找准了问题和差距,才能提出解决的办法和出路,才能最终缩小差距并争取更大的进步。面对差距,不论是小的还是大的,我们都必须立足实际,客观、深入的进行分析和研究,从大的方面着眼,小的方面入手,一个一个去解决,一个一个去落实。只有这样,差距才会慢慢缩小,我们才能慢慢进步。

三是在转变作风中抓落实。在抓落实的过程中,就是要瞄准预定的任务和目标,敢于“较真”,要大力发扬重实情、出实招、办实事、求实效的良好工作作风,积极深入到社区网格、城市管理工作一线,真正沉下去帮助解决实际问题,真正围绕问题想办法,在克服困难、化解矛盾、解决问题中抓落实、促发展、见实效。

四是在争创一流中抓落实。坚持“干不到一流就是失职、争不到第一就是落后”的工作理念,进一步增强危机意识、忧患意识,居安思危、未雨绸缪,以争创一流的精神,以持续跨越的气魄,自觉提升标杆,竭力争先进位,确保各项工作再上新台阶。

同志们,做好下半年城市管理工作,任重道远,尚需努力,希望大家要一如既往强领导,一鼓作气抓推进,一抓到底保目标,确保全面完成。谢谢大家!

大学生的就业理想与就业实际形势的调查报告篇四

这个代表我做的有些紧张,为什么呢?因为心虚,为什么心虚呢?因为在座的有比我大的领导、有专家、有名师,有上课比我认真的。论资格,他们比我老的,论能力,有的是比我强的,论学习态度,也有的比我认真,其实他们才最有发言权。我只能做为我个人,谈谈我自己几天来的感受。用四个词形容:“快乐、规范、充实、差距”。

快乐的时光总时感觉过得很快,一晃九天的集中培训已悄然而过。九天中,班主任宋老师与我们同甘共苦,每天陪着我们一起学习,给我们争取了假期,还给全体学员做了通讯录、拍了全影,在这里,我想衷心地对宋老师说一声:宋老师,谢谢您!你辛苦了。在这里我也建议我们全体学员用最热烈的掌声感谢我们的宋老师。是你带领我们走进省骨干教师教训的课堂,是你让我们有与名师近距离交流和学习的机会,也是你,让我们彼此相识、相交,在这里我们认识了许多名师与专家,认识了我们的宋教师,认识了许多许多优秀的骨干教师,与你们在一起,与我们赣州于都的老朋友们在一起,我感觉,我快乐。

当然,快乐的同时也感觉到了紧张和充实,因为我们这次培训是高规格的规范培训,在时间上,我们有明确的作息时间,每个单元培训时间,宋老师都会早早地到达会场组织相关人员考勤,当然我们的学员素质也绝对是高的,好像没有发现无故迟到早退或缺勤现象。在学习内容上,我们有丰富多元的学习内容,有站在高层面剖析教育教学改革的报告,如《新课程改革与发展趋抛》和《新课程改革回顾与中长期教育改革与改革规划纲要》,也有引领教师成长的讲座,如《谈特级教师的成长经历》,有课堂教学具体指导的报告,如《活用教材,提高课堂教学有效性》等,也有理论联系实际的研讨,如两次的教学观摩和教学论坛。在培训质量保证上,从省教研室的安排中也可心看出是花了心思下了功夫的,首先请的培训老师都是耳熟能详的专家学者、特级教师和一线的优秀骨干教师。其次每天都布置学员写当天的学习反思日志。在这九天的学习中,通过与名师的近距离交流和每天的反思,收获是必然的,而且是硕果累累。

所以我的第三个感觉是充实。这次学习在培训学习中,我们认真聆听了专家关于教育理论、教学经验、教育科研、教学反思、课改现象等方面的讲座,拨开了我们在教学中遇到的重重迷雾,使我的眼前豁然开朗,使我们在教学理论和教育观念上得到了大量的补充,开阔了新视野,更新了头脑中原有陈旧落后的教学思想和观念。收获的点点滴滴已全写在我的反思日志里了,在这里让我进一步体会到的是作为一名教师的责任和实施素质教育内涵,进一步体会理解了数学课堂教学的有效性,并找到了今后努力的方向。

不知道为什么,收获越多,感觉差距越大。这次聆听了专家们的讲座,与他们相比,感觉自己还是小学生,即使想义务教育初中毕业,也有太多太多的东西需要学习,学习他们先进的教育教学理念,学习他们们厚实的数学素养,学习他们过硬的教育教学技能,学习他们刻苦钻研,勇于探索的科研精神。

我常在想:“同样是老师,教学的水平差距咋就那么大呢?”培训后我想通了,我们缺的就是学习与反思呀,至今我还记得培训老师说过一句话:“教三十年书不一定成为名师,但是,认认真真写三十年教学反思,那你就一定能成为名师!”这句话深深地道出了反思就是教师专业发展和自我成长的核心因素。我们也经常说:“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,“要教给学生一杯水,我们必须是自来水”,这两句话也深深地道出了学习的重要性,在当今国际化和信息化时代,只有坚持不断学习,与时俱进,学会学习,提高自己各方面能力,才能顺应时代发展,做一名合格甚至优秀教师,我珍惜这次培训机会,非常感谢省教育厅给了我们这次宝贵的学习机会,我们将尽自己最大努力,把学到的东西带回我们的学校,让这些好的东西在我们学校生根发芽并茁壮成长。

当然,培训只是一种手段,培训只是个开端,对于培训给予的清泉,我们要让它细水长流。这次培训结束返岗后,我们将继续做好在职研修,保质保量地完成各项作业,争取早日拿到证书,在这里,也祝所有的老师们早日成名成师,祝所有的老师们身体健康、工作顺利、旅途开心!

我的发言完毕,谢谢!

大学生的就业理想与就业实际形势的调查报告篇五

各位同仁:上午好!

今天上午我们欢聚一堂,隆重召开公司 年半年度工作总结大会,在此,我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了!

年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作调整变动频繁,一度给公司经营管理带来被动,目标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距离,最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响,企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。

尽管前进的路上出现了很多障碍,但我们xx人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争,在上半年取得了很大的成绩。

同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨,有句话说得好:大发展就会有大困难,小发展要面临小困难,只有不发展才不会有困难,我们要做区域性的行业领头羊,xx人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活。

我们追求生命的精彩,要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍,乘风破浪胜利地到达成功的彼岸,所以今天这个半年度总结会很及时很重要,是一个反思总结和谋划未来的大会,希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神,带领团队全面完成年初制订的目标任务。

一、上半年小结

首先,我借此机会,就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。

1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报,这里不再重复,只和大家分享几组简单的数据。

a、直营门店全年任务及达成

前年同期我们在为月销售突破**万而努力,去年同期我们的月销售才刚刚突破**万,今年比去年同期将近增长50%,比前年同期翻了一番,这就是一个很大的成绩,说明公司的经营规模在不断地扩大,大家的努力看得见成绩。

我们再来看一组数据:

b、1-6月亏损门店情况

其中一区、洪西、湘江北尚店因为开业前期费用比较大,而现在经营状况良好未纳入亏损门店,实际亏损了34000元,其他亏损的16家门店前5个月就亏掉了公司净利润297000元,说明公司不良门店太多,说明公司门店选址时市调不深入、评估不科学,随意性太大。

除开选址的原因,也说明公司运营还缺失核心竞争力,对亏损门店重视不够、决心不够、办法不多,扭亏能力不强。

很多时候我们是靠码头吃饭,只有真正做到天时地利人和,才能在做大的基础上做强,怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题。

当然成绩是主要的,毕竟发展是个永恒的主题,所有部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献,在这里要表扬月销售业绩达到10万元以上的优质门店,要表扬带领团队扭亏的一区、湘江北尚、伍家岭分店、洪西、益欣、福音、一桥、新合店的店长,上述门店已连续3个月实现盈利,更要表扬以盛x、付x、胡x、任x、张x、张x、尹x为代表的优秀门店店长,没有他们带领团队拼搏奋斗,让这些月销售20万以上的门店存在,公司发展肯定举步维艰。

同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准,在工作中做出了成绩。

从上个月开始门管部和其他部门同志与刘总一起,进行每星期3次的定期巡店,发现门店问题,倾听员工心声,制定优化方案,解决实际问题,为门店基础管理水平的提升开启了一个良好的开端,希望能继续保持;培训部的同志能远离繁华、耐住寂寞在偏远的山村克服蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难,为企业输送了2期青苗班学员和2期精英班学员。

这种艰苦奋斗、寄勤于乐的工作作风值得我们学习;人资部杨部长到任后努力学习、钻研业务,按照总办分好蛋糕的要求,加班加点、花费了无数心血,在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面取得了重大突破。

2、上半年工作的不足之处

(1)拓展线的工作拖了公司发展后腿:

上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一,并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。

虽然原因很多,但最重要的还是市调不深入,作风不扎实,业务不熟悉,评估走过场,希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习,组织精兵强将,把工作落到实处,在下半年把落后的工作赶上来。

同时洽谈合同时要注意谈判技巧,签订相关合同时要严谨细致,实事求是,切实维护公司利益。

(2)工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求:

该线的同志很有实干精神,付出了辛勤劳动做了大量工作,但结果往往不令人满意,究其原因主要是不能与时俱进,不学习新事物新技术,做事没有计划性和预见性,习惯按经验办事按喜好办事,缺乏管理能力和沟通能力,不能通盘规划该线的工作,导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。

比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等,没一样工作不是被推着走还走不动,从来没有主动规划按步推进的,工作总是处于被动地位。

我想该线的几位同志如果在保持吃苦耐劳的工作作风同时,加强业务学习和沟通交流,仔细谋划该部的工作,加强计划性和为门店主动服务的自觉性,改善该部的工作不是一件很困难的事。

二、下半年的工作规划

刚才刘总对下半年的工作做了个统筹规划,重新分解了下半年任务,有目标有措施有办法切实可行,我很赞同,根据刘总下达的业绩任务,各门店店长要带领团队切实保障完成,各部门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作,同时就下半年的工作我补充几点意见。

1、加强基础管理 提升聚客能力

大家都知道,做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题,所以先就服务这一块讲讲我的看法,我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作:首先为顾客创造一个舒适温馨、值得信赖的购物环境,同时让顾客享受一个关怀体贴、物有所值的购物过程。

当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标,那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升,所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。

(1)、提升门店形象

门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。

企业可以通过门店形象vi设计实现视觉识别,对内征得员工的认同感、归属感,加强企业凝聚力;对外树立企业的整体形象,资源整合,有效地将企业的信息传达给受众,通过视觉符码,不断地强化受众的意识,从而获得认同的目的。

门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉,相当于公司对内对外的一张脸。

公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化,以后凡新店装修都必须先做施工图,从设计到用材都必须人性化及环保化,比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保,工程后勤部在这一块工作上要严格把关,联系洽谈固定材料供应商,签订供应合同等。

在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利,以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等,同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。

a、列出常用材料清单,选择质量好的供应商洽谈,保证品质。

b、修订供销合同,保证同质同价持续供应,并直接与公司结账。

c、统一门店装修标准。

d、对褪色、陈旧的`招牌逐步更换。

(2)、提升服务品质

装修把关建立良好的第一印象后,要想让顾客更深层次的认同,关键在日常的基础管理。

很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈列凌乱的卖场能让顾客觉得值得信赖,门店管理人员要把卫生、陈列、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓,要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯,培养员工的职业风范,要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位,从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热情,而且要让员工形成习惯,并坚持做好。

由营运部门牵头,培训部负责实施培训并结合人资部考核,利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。

管理无小事,千里之堤毁于蚁穴,基础管理抓好了,品牌形象也就上来了。

当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质,我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化,这就要求我们有扎实的专业功底,要让顾客买得放心没有商业欺诈,用得安心有质量保障,用后开心健康实惠,要知道顾客的宣传比什么广告都管用。

刘总打算编一本门店专业服务教材,这是个利企利民的好项目,也是我们提升服务品质的大工程,希望这本书赶紧出来,也希望全公司形成一种浓厚的学习氛围。

2、 完善商品体系 转变盈利模式

(1)、大家都知道,这一次的行业整顿对我们的冲击很大,我们的盈利是建立在厂商返点基础上的,这是一种畸形的走不远的盈利模式,我们要痛下决心改变它。

首先我们要拓宽商品进货渠道,要走出去,要建立全国性的采购平台,下半年公司要引进资深的采购职业经理,要到全国大型的药品集散地考察学习,并与之建立广泛的合作关系。

(2)、尽快将商品梳理完善,改变不合理的商品结构,尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品结构,并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。

(1)、改善员工工作生活条件

要想员工对公司产生归属感、安全感,首先必须解决员工住宿问题。

俗话说“兵马未动粮草先行”,只有员工没有了后顾之忧,才能全身心地投入工作,才能真心实意地热爱公司,对公司产生依赖和信任,将公司当成自己的家,同时也能缓解员工流失的压力。

这项工作已经移交到人资部,希望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进行改造完毕,人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。

a、制定员工宿舍配置标准,比如电视、厨房用品等,将现有的宿舍条件改善。

b、无宿舍的门店,以片区为单位集中租房,并按宿舍标准配置,解决员工后顾之忧。

c、以后开新店必须同时将员工宿舍装修到位。

以上工作要求在2个月改造完毕。

(2)、要关注员工的成长和进步

人资部建立人才库,对每一位员工都有需求说明,知人善用,将合适的人放在合适的岗位上。

同时要倾听员工的心声,反映员工的要求,工作安排时尽可能的考虑和解决员工的实际困难,使人资部成为员工的知心人,让企业成为员工的坚强后盾。

培训部分层次分阶段的组织员工学习培训,保障员工学习和受教育的权利,根据工作实际需要建立对应科目的学习、考试题库,鼓励员工参与学习和考试,对通过考试的员工每月给予一定奖励,以此来激励员工。

让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和责任。

4、建立全员绩效考评系统

年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述,这里不再重复,董事会只有一个要求,公司下半年一定要推行全员绩效考评。

现在杨部长在做方案,如果觉得内脑不够用就聘外脑,花点费用在所不惜,方案出来后从上至下要不折不扣地自觉执行它。

绩效考评以结果论英雄,开始推行时可能会引起部分人的抱怨甚至误解,但不管阻力多大也要坚定不移的推行,只有这样才能逐步地提高我们的能力水平和职业修为,才能换来企业的高效运营和兴旺发达。

在企业真正实现“想做事能做事的人有舞台,想做事不能做事的下台学习再来,不想做事的不能做事的自动离开”,实现个人和企业同步发展。

同志们,和平、发展、共赢是当今社会的主旋律,行业正处在一个大变革、大发展、大洗牌的非常时期,我们要抓住机遇、聚精会神、全力以赴、勇于竞争、积极探索、接受挑战,争做行业的强者。

万丈高楼平地起,宏伟蓝图都是靠一个个小目标的实现描绘而成,我们公司目前已拥有一支优秀的团队,有良好的用人机制和管理体制,相信只要每个人团结一心、脚踏实地、埋头苦干,永远把顾客的利益作为我们的核心利益和前进的动力,一步一个脚印实现每一个年度目标,我们xx必将有一个更加美好的明天。

年 月 日

在这半年的时间内,在公司领导的正确指导下,在各部门的大力支持配合下,办公室围绕着本部门工作职责,充分发挥沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁作用,搞好配合、服务大局,努力干好各项工作。

经过办公室全体同志的共同努力,已较好的完成了各项工作任务。

一、 进一步发挥承上启下的作用,突出“想得到”。

目前,办公室“想得到”还做的不够好,不够完善。

作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,我们要善于站在大局的高度,善于对上加强汇报,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。

要立足事情发展变化,多动脑筋、多想办法、多出主意,增强工作的主动性、预见性和创造性。

我们办公室全体员工要努力将“想得到”做的更好。

二、 进一步发挥协调功能,突出“落实到”。

办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下作用的关系。

目前,办公室人员变化较大,特别是一些重要岗位,导致有些工作没能落实好,达不到“件件有交代,项项有落实”。

我们要进一步明确部门职责,细化分工。

对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,我们办公室应该义不容辞地承担起来,做到工作不留空档,保证各项工作的全面推进。

三、 进一步发挥办事功能,突出“做得细”。

办公室工作无小事,要求工作要细心、细致,从小事抓起,对任何一件经办的工作,要做到一丝不苟,不敷衍了事。

目前,我们的员工还不够细心,经验不足,对具体工作了解不够透彻,导致部分工作有所延误。

我们要加强知识和业务的学习,进一步提高员工工作的工作能力。

我们要做到不让领导布置的工作在我们手中延误,不让需要办理的文件在我们手中积压,不许因我们个人原因而让公司形象在我们这里受到影响。

四、 进一步发挥管理功能,突出“碰得硬”。

办公室工作涉及到的事物方方面面,有的关系到员工的切身利益。

在原则问题上敢不敢硬是检验作风是否过硬的重要标志。

办公室工作必须讲原则,严肃各项制度,起好带头作用,把制度作为办公室的生命线,不能因为局部利益问题而让制度在我们这里开了口。

我们时刻准备着监督与被监督。

五、 进一步发挥好服务功能,突出“讲程序”。

办公室工作的程序要求很强,特别是在平时复杂的事务性工作中,要求我们一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦,对每一份发文、收文都要按照规定做好登记、编号、分类,并建立相应的电子档案。

建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都做到有章可循。

总之,办公室在今后要继续发扬不怕苦、不怕累,爱岗敬业的精神,更好更快的完成领导交派的任务,做好公司的后盾。

做到“想得到”、“落实到”、“做得细”、“碰得硬”、“讲程序”。

-->